आयरलैंड के मीडिया नियामक ने मंगलवार को TikTok और LinkedIn के खिलाफ औपचारिक जांच शुरू की है। नियामक को संदेह है कि दोनों प्लेटफॉर्म्स ने अवैध सामग्री—विशेष रूप से बाल यौन शोषण से संबंधित सामग्री—की रिपोर्टिंग के लिए उपयोगकर्ताओं को आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध नहीं कराई हैं। आरोप यह भी है कि उनकी रिपोर्टिंग प्रक्रिया आसानी से सुलभ नहीं है और न ही उपयोगकर्ताओं को गुमनाम तरीके से शिकायत दर्ज करने का विकल्प देती है।
ये जांच आयरलैंड के उस नए दायित्व के तहत शुरू की गई है, जिसके तहत वह यूरोपीय संघ के डिजिटल सर्विसेज एक्ट (DSA) के अनुपालन की निगरानी करता है। जांच का उद्देश्य यह पता लगाना है कि कहीं TikTok और LinkedIn ने कानून के किसी प्रावधान का उल्लंघन तो नहीं किया है।
यूरोपीय मुख्यालय रखने वाली कई बड़ी टेक कंपनियाँ आयरलैंड में स्थित हैं। ऐसे में यदि किसी प्लेटफॉर्म को DSA का उल्लंघन करने का दोषी पाया जाता है, तो नियामक उस पर उसकी वैश्विक सालाना आय का 6% तक जुर्माना लगा सकता है। TikTok—जो चीन की ByteDance के स्वामित्व में है—और Microsoft की स्वामित्व वाली LinkedIn के खिलाफ यह कार्रवाई उन ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स की समीक्षा के बाद शुरू की गई जो अवैध सामग्री की रिपोर्टिंग के लिए उपयोगकर्ताओं को व्यवस्था उपलब्ध कराती हैं।
आयरलैंड के डिजिटल सर्विसेज कमिश्नर जॉन इवांस ने कहा, “इन प्लेटफॉर्म्स के मामले में हमें यह आशंका है कि उनकी अवैध सामग्री रिपोर्टिंग प्रणालियाँ न तो पर्याप्त रूप से स्पष्ट हैं, न उपयोगकर्ता-अनुकूल। साथ ही, वे DSA के तहत आवश्यक गुमनाम रिपोर्टिंग की सुविधा भी प्रदान नहीं करतीं। इसके अलावा, इनके इंटरफेस की संरचना उपयोगकर्ताओं को अवैध सामग्री की रिपोर्ट करने से हतोत्साहित कर सकती है।”
इवांस ने यह भी बताया कि अन्य कई सेवा प्रदाताओं ने नियामक के साथ बातचीत के बाद अपनी रिपोर्टिंग प्रणालियों में महत्वपूर्ण सुधार किए हैं। कुछ प्लेटफॉर्म्स से अतिरिक्त जानकारी भी मांगी गई है और आवश्यकता पड़ने पर आगे और कार्रवाई की संभावना से इनकार नहीं किया जा रहा है।
आयरिश नियामक ने पिछले महीने DSA के तहत अपनी पहली जांच शुरू की थी, जो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में Twitter) के खिलाफ थी।
यूरोपीय संघ ने डिजिटल सर्विसेज एक्ट के माध्यम से बड़ी टेक कंपनियों पर निगरानी को कड़ा किया है। कानून के अनुसार सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स और सर्च इंजनों सहित बड़े ऑनलाइन प्रदाताओं को अवैध और हानिकारक सामग्री के प्रसार को रोकने के लिए मजबूत और पारदर्शी तंत्र लागू करना अनिवार्य है।
